Unità di ricerca di Padova

  Prefettura di Padova

La collaborazione con la Prefettura di Padova ha contemplato l’individuazione di specifici procedimenti da investigare (definiti “casi d’uso”), al fine di comprenderne i singoli passaggi anche sotto il profilo digitale, individuarne le criticità e poter studiare soluzioni digitali adeguate al superamento delle problematiche rilevate con attenzione alla cornice giuridica di riferimento, alle esigenze di protezione e tutela dei dati e di cybersicurezza e nel rispetto dei principi – da un lato – di efficienza e – dall’altro lato – di trasparenza della Pubblica Amministrazione.
In sede di individuazione dei casi d’uso, la Prefettura ha segnalato alcune esigenze ben determinate; in particolare, sono state rappresentate alcune criticità relative ai seguenti procedimenti:

•     procedimento amministrativo finalizzato al rilascio di autorizzazioni per l’esercizio dell’attività di vigilanza privata e procedimento amministrativo per l’iscrizione presso il competente Registro degli addetti ai servizi di controllo (area I);
•     procedimento sanzionatorio connesso a violazioni amministrative oggetto di depenalizzazione (area III);
•     procedimento sanzionatorio per violazione della normativa emergenziale da Covid-19 (area III);
•     procedimento sanzionatorio per ubriachezza manifesta (area III).

Risultati conseguiti

•     Implementazione di un sistema di analisi automatica dei documenti;
•     creazione automatica di comunicazioni standard;
•     creazione di un Software interno alla Prefettura di Padova volto a gestire l’intera fase istruttoria – quanto meno quella quasi del tutto vincolata e più semplificata – in modo semiautomatizzato;
•     verifica delle prestazioni del nuovo software, attualmente in fase di sperimentazione;
•     erogazione di attività formativa al personale della Prefettura, in materia di dati personali, intelligenza artificiale, amministrazione digitale, sicurezza informatica.

    Tribunale per i Minorenni di Venezia

La collaborazione con il Tribunale per i Minorenni di Venezia ha contemplato l’individuazione di specifici procedimenti da investigare (definiti “casi d’uso”), al fine di comprenderne i singoli passaggi anche sotto il profilo digitale, individuarne le criticità e poter studiare soluzioni digitali adeguate al superamento delle problematiche rilevate con attenzione alla cornice giuridica di riferimento, alle esigenze di protezione e tutela dei dati e di cybersicurezza e nel rispetto dei principi – da un lato – di efficienza e – dall’altro lato – di trasparenza della Pubblica Amministrazione.
In sede di individuazione dei casi d’uso, il Tribunale ha segnalato alcune esigenze ben determinate; in particolare, sono state rappresentate alcune criticità relative ai seguenti procedimenti:

•     procedura di abbinamento delle coppie idonee all’adozione e dei minori in stato di adottabilità;
•     procedura di gestione dei minori collocati fuori dalla famiglia;
•     procedura di gestione dei minori stranieri non accompagnati.

Risultati conseguiti

•     Sviluppo di un software OCR (Riconoscimento Ottico dei Caratteri) per l’estrazione automatica delle informazioni dai documenti presenti nei fascicoli caricati su SICID.
•     Verifica delle prestazioni del nuovo software OCR in relazione alla qualità dei documenti acquisiti.
•     Creazione di un registro digitale dei curatori speciali del minore immediatamente fruibile dai giudici del Tribunale per la selezione degli stessi previo monitoraggio aggiornato degli incarichi già ricoperti da ciascuno.
•     Erogazione di attività formativa al personale del Tribunale, specificamente volta alla corretta compilazione e tenuta del registro digitale dei curatori speciali nel rispetto della normativa vigente in materia di dati personali e le informazioni, intelligenza artificiale, amministrazione digitale, sicurezza informatica.
•     Erogazione di due cicli di formazione del personale (ufficio di cancelleria e giudici onorari) volti all’acquisizione di competenze informatiche di base, all’approfondimento della normativa relativa alla gestione e alla custodia del dato personale, all’approfondimento giuridico di alcuni istituti e procedimenti di competenza del Tribunale per i Minorenni in rapporto alla disciplina dell’intelligenza artificiale, al miglioramento dell’utilizzo del SICID da parte dei singoli operatori, fin dalla corretta creazione del fascicolo.
•     Implementazione della conoscenza, della consapevolezza digitale e della competenza del personale nell’utilizzo degli strumenti digitali attualmente in uso presso il Tribunale per i Minorenni.
•     Individuazione di un protocollo procedimentale funzionale a implementare il rispetto delle normative in tema di adozione e di trattamento e custodia dei dati personali ove si utilizzino sistemi di intelligenza artificiale, che sia corretto dal punto di vista informatico e rispondente alle esigenze di cybersicurezza, oltre che complessivamente efficiente nella prospettiva del diritto amministrativo.
•     Redazione di buone prassi per coadiuvare il personale ad adottare una corretta impostazione metodologica sia in fase di creazione del fascicolo che nel momento del successivo inserimento dei dati e utilizzo degli stessi.